ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG MUA ONLINE

  1. Nội thành hà nội

Ghi chú: Nội thành hà nội là khu vực bao gồm các quận của thành phố Hà Nội

Đối với khách hàng đã thanh toán trước trên 50% giá trị đơn hàng.

  • Miễn phí vận chuyển đối với đơn hàng trị giá trên 5.000.000đ
  • Giao hàng ngay trong ngày bởi các đơn vị vận chuyển hỏa tốc như Grab, Ahamove…

  1. Ngoại thành hà nội và các tỉnh thành khác

Homatic giao hàng toàn quốc thông qua các nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát như: Viettel Post, GHN, GHTK… hoặc vận chuyển bằng xe khách

Đối với khách hàng đã thanh toán trước trên 50% giá trị đơn hàng

  • Miễn phí vận chuyển đối với đơn hàng giá trị trên 10.000.000đ bởi: Viettel Post, GHN, GHTK… (giao thường), nếu quý khách cần giao nhanh, hỏa tốc quý khách hàng vui lòng thanh toán phần chi phí chênh lệch.
  • Miễn phí vận chuyển đối với đơn hàng giá trị trên 10.000.000đ bởi các đơn vị vận chuyển xe khách, miễn phí giao hàng ra bến xe (đối với khách hàng đã thanh toán 100% giá trị đơn hàng)

Đối với đơn hàng trên 10.000.000đ hoặc khối lượng trên 10Kg quý khách hàng vui lòng đặt cọc trước tổi thiểu 500.000đ

Trường hợp hàng đặc biệt có kích thước và khối lượng lớn, vận chuyển bằng phương tiện khác. Chi phí vận chuyển được tính theo chi phí phát sinh thực tế và Homatic sẽ hỗ trợ Quý khách một phần chi phí chuyển phát. Quý khách hàng liên hệ với nhân viên kinh doanh của Homatic để được tư vấn.

ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG LẮP ĐẶT TẬN NƠI

  1. Nội thành Hà Nội

Homatic miễn phí giao hàng tận nơi đối với công trình tại nội thành Hà Nội. Quý khách hàng thanh toán giá trị hàng hóa và nhân công lắp đặt trực tiếp cho nhân viên kỹ thuật.

Lưu ý: Khách hàng nhận phiếu xuất kho, phiếu bảo hành và biên bản bàn giao. Kiểm tra và đối chiếu giá trị hàng hóa và nhân công lắp đặt trong phiếu xuất kho.

  1. Ngoài thành Hà Nội và các tỉnh khác

Giá trị đơn hàng Số KM được miễn phí Mức phí
0-20.000.000đ 20Km Từ 21Km thu 5.000đ/1Km
Trên 20.000.000đ 40Km Từ 41Km thu 10.000đ/1Km
Trên 50.000.000đ 80Km Từ 81Km thu 10.000đ/1Km

Lưu ý: Đối với khách hàng chưa đặt cọc đơn hàng, Quý khách hàng vui lòng đặt cọc 1.000.000đ

 

Lưu ý: 

Trước khi giao hàng cho đơn vị trung gian vận chuyển, Homatic có thực hiện niêm phong và cân hàng hóa; Do đó, Quý khách vui lòng và có trách nhiệm kiểm tra niêm phong và cận nặng hàng hóa trước khi nhận.

Quy cách niêm phong:

  • Tất cả hàng hoá Homatic gửi qua đơn vị trung gian đều được cân trọng lượng, dán niêm phong trước khi gửi.
  • Trọng lượng của hàng gửi bao gồm cả vỏ hộp, được ghi rõ trên vỏ hộp bằng bút dạ ghi bảng.
  • Giấy niêm phong có đóng dấu tròn của Công ty.
  • Trong trường hợp Quý khách hàng phát hiện thấy giấy niêm phong đã bị rách, hoặc có dấu hiệu bị mở trước đó và hoặc hàng (bao gồm cả vỏ hộp) không đủ trọng lượng được ghi trên vỏ hộp:
    • Quý khách lập biên bản ngay với đơn vị trung gian vận chuyển.
    • Thông báo ngay cho nhân viên kinh doanh Homatic để có hướng giải quyết kịp thời.

.

Chậm nhất là 02 giờ kể từ khi hàng về đến nơi theo yêu cầu của Quý khách hàng, Quý khách hàng không phản hồi thông tin cho Homatic thì Homatic coi như Quý khách hàng đã nhận đúng, đủ hàng theo thoả thuận.

Homatic trân trọng cảm ơn!

——————————————————————–